Офис регистратора
Офис-менеджеры
Офис Регистратора является отделом, созданным в институте для координации административных и академических процессов, связанных со студентами. Основные задачи офиса включают прием студентов, ведение их личных и академических данных, оформление приказов, касающихся учебного процесса, а также подготовку дипломов и других официальных документов для выпускников.
Деятельность Офиса Регистратора осуществляется по двум направлениям:
Front office – непосредственное обслуживание студентов и абитуриентов;
Back office – системное ведение внутренних документов, базы данных и академических процессов.
Front Office
Сектор обслуживания студентов
- Предоставление информации о расписании занятий;
- Выдача академических справок и транскриптов;
- Предоставление списков экзаменов;
- Помощь в подаче заявлений на перевод и восстановление;
- Предоставление студенту информации о его показателе GPA;
- Восстановление паролей студентов в информационной системе «HEMIS».
Сектор обслуживания по научной и инновационной деятельности
- Предоставление информации о грантах и конкурсах;
- Помощь в регистрации инновационных идей и стартапов;
- Предоставление студентам информации об именных стипендиях;
- Консультирование по научным проектам;
- Помощь в членстве в «Школе наставничества»;
- Предоставление студентам информации о научных кружках и практическая помощь.
Сектор обслуживания по бухгалтерии и маркетингу
- Определение, расчет и представление суммы платного договора, а также содействие в подаче заявления на получение платного договора;
- Определение и подтверждение сумм оплаты за повторное обучение для студентов с академической задолженностью, содействие в подаче заявления на получение договора на повторное обучение.
Сектор обслуживания по международным связям и академической мобильности
- Выдача справки с места учебы на английском языке;
- Регистрация в электронной системе и прикрепление к дисциплинам иностранных студентов, принятых на учебу;
- Предоставление информации о стипендиальном конкурсе фонда «Эл-юрт умиди» для обучения за рубежом и зарубежных объявлениях;
- Предоставление студентам информации о высших учебных заведениях, занявших места в международных рейтингах (QS, THE, Green Metric).
Back Office
Сектор ведения статистических данных
- Анализ статистических данных о переводе студентов с курса на курс, отчислении из числа студентов и уходе в академический отпуск;
- Обобщение статистических данных о студентах, рекомендованных к переводу и восстановлению;
- Подготовка статистических данных о деятельности университета на основе заданий и запросов;
- Ведение форм отчетности, представляемых университетом в Агентство статистики;
- Анализ правильности статистических данных, вносимых в информационную систему «HEMIS».
Сектор координации учебного процесса
- Выявление студентов с академической задолженностью;
- Формирование академических групп;
- Организация повторного обучения для студентов (создание групп по дисциплинам, расписания занятий и графиков контроля, рассмотрение заявлений);
- Внесение студентов в систему;
- Координация и оформление движения студентов (отчисление, оставление на курсе, перевод учебы, уход в академический отпуск и возвращение, восстановление);
- Обобщение и анализ показателей успеваемости студентов;
- Формирование и обновление баз данных студентов;
- Контроль посещаемости студентов через систему «HEMIS».
Сектор ведения и хранения документов студентов
- Размещение в базе студентов выписок из приказов студентов, изменивших фамилию, ушедших в академический отпуск, сменивших направление и факультет, оставленных на курсе, отчисленных из числа студентов;
- Передача студенту всех необходимых документов студентов, отчисленных из числа студентов в связи с переводом в другую высшую образовательную организацию;
- Предоставление бланков строгой отчетности (диплом, приложение к диплому, академические сертификаты и др.);
- Организация приема, хранения и выдачи бланков строгой отчетности (бланки дипломов, академические справки, приложения к диплому и др.).
